Des études ont montré que 44% des interventions en public sont jugées ennuyeuses….
Pire : 40% d’entre elles sont perçues comme soporifiques !
Comment faire partie des 3% de présentateurs qui ont de l’impact ?

En travaillant votre voix et votre communication non verbale….

Vous êtes au téléphone ? c’est encore plus important, car votre communication non verbale…ne se voit pas !
Vous communiquez beaucoup par écrit ? raison de plus pour bien peser vos mots, travailler la concision, la clarté du message, et chouchouter la forme….

Les bonnes techniques, et les bonnes attitudes … pour plus d’impact !

Quelques exemples de programmes:   

Convaincre et prendre la parole en  réunion                                                                                     S' exprimer en public                                                                                                                             Prendre des notes efficacement et rédiger un compte-rendu                                                  Rendre  une proposition attrayante                                                                                                      Gérer les réclammations par écrit                                                                                              Gérer  les tensions au téléphone                                                                                            L'accueil téléphonique et physique                                                                                                    

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